Вспомните ситуацию, когда вы получили сообщение от знакомого или незнакомого человека, которое было невежливым или даже грубым, нежелательным, с ненужной информацией (например, всевозможная реклама) или оказавшее на вас негативное воздействие (например, шокирующие изображения, негативные новости).