• Напиши на двух листах информацию о себе: одну достоверную, другую ложную (выдуманную, но правдоподобную).
• Представь эту информацию перед классом, и пусть твои одноклассники/одноклассницы определят, где правда, а где ложь.
• Какие критерии и факторы помогли отличить ложь от правды?

Информация и информационный океан

Вездесущая и всемогущая информация формирует поток общения, который во всём многообразии отражает человеческое существование. Создается впечатление, что современный человек просто «приговорён» к непрерывному информированию, ведь информация буквально «атакует» нас со всех сторон. Наше общество представляет собой настоящий информационный океан, а скорость появления новых публикаций походит на «информационный взрыв».

Телевидение, радио, мобильный телефон, журналы, печатные и онлайн издания, рекламные щиты, семья, друзья, соседи, учителя, электронная почта, блоги, влоги, Википедия, социальные сети (YouTube, Facebook, Instagram, X (Twitter) и др.), сайты, учебники, в том числе электронные, реклама в подъездах или на улице, фильмы, спектакли, книги, инструкции – все эти средства и источники являются генераторами и носителями информации. Они предоставляют определенный тип информации, а именно – медиаинформацию.

Маршалл Маклюэн, канадский философ, литературный критик и филолог, выделяет 4 революции или переломных момента в истории развития человечества, определивших отношение человека к информации:

• Галактика устная (культура с устными формами коммуникации);

• Галактика письменная (эпоха манускриптов);

• Галактика Гутенберга (эпоха печати);

• Галактика Маркони (эпоха массмедиа).

Появление печати способствовало передаче информации посредством письменного слова, что привело как к изоляции отдельных людей, так и к быстрому доступу к информации более широких масс. В то же время последняя революция основана на сообщениях, передаваемых через медиа. Это привело к возникновению «информационного бума», который разделил аудиторию по интересам и занятиям, а также расширил возможности личности посредством свободы выражения мнений.

Медиапродукт и оцифровка информации

В журналистском смысле информация – это актуальные и важные данные, доведённые до сведения аудитории при помощи СМИ. С этой точки зрения информацию стоит рассматривать как продукт, в котором отражены, с одной стороны, редакционные приоритеты медиаучреждения, а с другой – отношение к получаемой информации самой аудитории, которая воспринимает её, исходя из собственных интересов и ожиданий.

Медиапродукция, обладая определённой информационной ценностью, является потребительским благом. Медиасообщения, как основа медиапродукции, могут быть анонимными или авторскими, автономными или доступными только через специальные носители. Информация существует и доходит до потребителя в различных формах. Так, мы различаем текст, звук или изображение, которые вызывают наш интерес и максимально передают содержание сообщения.

Оцифровка информации предполагает преобразование всех видов информации (печатной, аудиовизуальной) в цифровой формат. Переход на «цифру» фундаментально изменил мир, сделав информацию доступной и породив такие явления, как открытая наука или открытый доступ, то есть свободный (бесплатный) доступ к большому количеству информации, поскольку научное сообщество (исследователи/исследовательницы, преподаватели/преподавательницы, библиотекари, научно-исследовательские институты, университеты, группы с общими интересами и т.д.) делятся своими результатами и инновационными идеями в электронных книгах, онлайн-журналах, цифровых архивах, электронных библиотеках, базах данных.

Вставка гиперссылок (термин введён американцем Тедом Нельсоном) представляет собой элемент пользовательской навигации не только в рамках одного документа, но и позволяет одним кликом переходить к другим текстам, называемым гипертекстами, предоставляя быстрый и эффективный доступ к информации.

Фастфуд, интоксикация и информационное ожирение

Потребитель/потребительница медиапродукции должен/должна осознавать, какое эмоциональное воздействие оказывает на него/неё информация. Чрезмерное потребление медиа, без особого отбора и анализа, в том числе время, проведённое в социальных сетях, видеоиграх и за просмотром телевизора, представляет собой «информационный фастфуд».

Из-за отсутствия проницательности и чувства меры мы можем подвергаться манипуляциям со стороны определённых медиапродуктов, призванных заставить нас думать или действовать определённым образом. Эта «информационная интоксикация» является результатом воздействия и бессознательного потребления информации без критического анализа, которая оказывает на нас негативное влияние.

Токсичная информация заставляет потребителя чувствовать себя деморализованным, разочарованным, беспомощным, запуганным или сбитым с толку. Классическим примером информационной интоксикации являются фейковые новости (fake news), поддельные фотографии или видео. Они порождают недоверие и панику.

Люди, создающие и/или распространяющие такую информацию, как правило, получают прибыль и служат узким личным интересам или интересам определённых групп. Ещё одним явлением, набирающим обороты, является «информационное ожирение». Термин, введённый А. Уитвортом, означает состояние перенасыщения информацией и неспособность человека фильтровать её содержание, отбирать правильную и полезную информацию, что может привести к замешательству, стрессу и неспособности принимать решения.

Преднамеренная и непреднамеренная дезинформация

Мы уже знаем, что когда информация вводит гражданина/гражданку в заблуждение посредством ложной или неточной информации, она уже не информирует, а дезинформирует.

Существует преднамеренная (злонамеренная) дезинформация, когда автор ложной информации распространяет её намеренно и осознанно. Подобные ситуации, как правило, создают журналисты/журналистки, которые делают новости по заказу, часто очерняя определённых политических деятелей.

Непреднамеренная дезинформация возникает, когда кто-то распространяет ложь, не осознавая этого. Некоторые журналисты/журналистки также могут оказаться в подобной ситуации, если они недостаточно подготовлены.

Например, когда мы распространяем ложную или непроверенную информацию, мы также можем стать источником непреднамеренной дезинформации, как это было в 2022 году, в преддверии праздника Хэллоуин, когда несколько изданий распространили информацию о том, что Илон Маск организует вечеринку в замке Бран, на которую приглашены многие знаменитости, в том числе Анджелина Джоли.

Дезинформация распространялась и переписывалась разными изданиями, после чего новостью дня стало опровержение так называемой «мегавечеринки».

Очевидно, что все издания, которые распространяли непроверенную информацию, имели повышенное количество просмотров.

Для нас, потребителей медиа, эта история является ещё одним доказательством того, что крайне важно критически анализировать любую информацию, подвергать её сомнению и прежде, чем распространять её или сообщать кому-либо, необходимо убедиться, что она соответствует принципам качества.

Качество информации

Процесс оценки информации предполагает чёткое понимание критериев, определяющих качество информации. Чтобы избежать дезинформации и манипуляции, создатели/создательницы медиа должны предоставлять информацию, обладающую рядом качеств.

Журналисты/журналистки, выступая в роли распространителей/распространительниц информации, должны предоставлять правдивую, проверенную и полную информацию, достаточную для информирования граждан. Чтобы гарантировать корректность информации, необходимо выполнить тщательное документирование, представить более одной точки зрения, запросить, при необходимости, мнение эксперта. Например, при создании новостей необходимо ссылаться на разные, независимые и надёжные источники, чтобы не вводить общественность в заблуждение.

Создатели медиа должны обеспечить ясность информации, используя доступный для получателя язык. Получатель медиаинформации весьма разнообразен, так как информация адресуется широким массам граждан. Также информация должна соответствовать критерию точности и доступности. У среднестатистического гражданина/гражданки мало времени, но много информации, поэтому следует представлять только полезную информацию, в лаконичном виде, часто сопровождая её графиками, схемами, картами, диаграммами и т.д.

•  Оцените истинность следующих утверждений на основе текста Зигу Орня
• Предложите гипотезы о том, как феномен ИИ (искусственного интеллекта) мог бы изменить мир и наше представление об информации.